汽车保险续保专员岗位职责：
1.?负责客户车险保单的维护、更新和续保工作，及时与客户联系沟通，解答客户疑问、提供保险风险分析和续保方案等服务；
2.?完成全员客户服务、销售业绩等各项工作指标；
3.?收集整理客户反馈信息，反馈给管理层并提出改进建议；
4.?督促客户按时交纳保费，并协助完成保单终止手续。
职位要求：
1.?具备保险从业经验，熟悉保险产品和流程，保险理赔相关知识，有车险续保工作经验；
2.?具备优秀的服务意识和沟通能力，具备较强的语言表达和解决问题的能力；
3.?具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力；
4.?熟练使用办公软件和相关销售系统，具备一般计算机操作能力。