1.负责中医馆小程序的日常运营管理,包括内容更新、活动策划、用户维护等;
2.策划并执行线上中医健康科普、问诊优惠、养生专题等活动,提升用户活跃度;
3.分析用户行为数据,优化小程序功能及服务流程,提升转化率;
4.处理用户咨询及反馈,协同技术团队解决运营问题;
6.跟踪行业动态,挖掘小程序推广新渠道(如社群、短视频平台等)。
任职要求
1.1年以上新媒体/小程序运营经验,有医疗、健康、中医类项目经验优先;
2.熟悉微信小程序后台操作及数据分析工具;
3.具备基础的中医养生知识,对传统文化感兴趣(有相关学习背景更佳);
4.文案能力强,能独立撰写科普文章或活动策划方案;
5.沟通协调能力好,能与中医师、技术团队高效配合;
6.责任心强,注重细节,对用户体验敏感。