岗位职责：
1、依据公司经营目标，编制售后服务部的年度业务计划与资金计划并负责实施。
2、负责公司新产品外部使用情况的跟踪和反馈。
3、负责公司产品售后服务，对客户技术问题进行解答，对返修的产品合格率负责，提升客户满意度。
4、负责通过对各种数据的收集、分析，找出改进的机会，同研发、工程、制造、品质达成一致，采取纠正和预防措施（关于客户反馈的意见要封锁）。
5、负责对售后部门人员进行全方位培训及梯队建设。
6、负责外勤服务点及人员形象的规范。
7、负责对公司新产品发展方向提出建设性建议。
8、负责售后服务部内部仓库及各服务点账、物、卡一致。

任职资格：
1、大专及以上学历，理工科相关专业优先。了解大数据市场及To B产品应用,1年以上同行业销售经验及带团队经验；
2、具备良好的大客户销售技巧和经验，良好的产品展示能力和表达能力，能在短时间内与客户的中高层建立良好的沟通，具有敏锐的洞察力和优秀的销售机会判断能力，优秀的谈判技巧和快速反应能力；
3、高度的责任感，对事业充满热情，富有感染力，愿意在压力下工作，心理承受能力强；
4、有丰富的客户资源者优先。