岗位职责：
1、上岗前做好仪容仪表的检查，符合公司的要求；
2、熟悉民宿有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益；
3、熟悉民宿的所有活动，掌握店内外信息，了解客情，做好对客服务；提供准确的问讯服务；
4、协助前台为下榻民宿的宾客办理入住登记手续并带入客房；
5、完成上级安排的其他工作。
6、 熟知当天有无订餐情况，按照需求进行摆台及用餐服务。
7、做好餐厅、大堂吧、书吧等区域卫生，水吧下午茶的制作和服务，准备好相关区域的各种用品，确保正常营业使用；
8、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
9、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
10、完成上级安排的其他工作。

任职要求
1、高中学历以上，男女不限。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅基本服务规程，了解房态。
4、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神；
5、身体健康，仪表端庄。