岗位职责:
1. 老客户维护:
a. 跟进存量客户订单全流程(打样、生产、验货、出货),确保交期与质量达标;
b. 定期回访客户,分析销售数据,推荐新品并推动复购。
2.新客户开发:
a. 通过B2B平台及社媒(LinkedIn、Facebook),线下展会开发新客户;
b. 策划客户拜访计划,完成年度新客户开发目标。
3.工厂对接:
a. 协调鞋厂生产计划,审核质检报告(如鞋底耐磨测试、环保认证);
b. 处理工厂异常问题(如交期延迟、工艺不符),确保订单履约率≥95%。
任职要求
1. 硬性条件:
学历:大专及以上,国际贸易/市场营销/英语/鞋类相关专业;
经验:1年以上外贸跟单经验,熟悉鞋类产品优先考虑(小白无经验可培训)
技能:英语四级以上,熟练使用ERP系统。
2. 软性能力:
具备抗压能力,了解外贸行业特性;
具备跨文化沟通能力;
3. 加分项:
有鞋类外贸公司或跨境品牌经验(小白也可);
熟悉国际物流(海运/空运)及清关流程。
4. 公司与岗位亮点
行业优势:
公司专注中高端鞋类出口,产品覆盖欧盟30+零售商及连锁品牌;
5. 发展路径:
晋升通道:外贸跟单助理→外贸跟单业务→业务组长→业务经理;
培训体系:资深外贸业务专家不定时传授跟单技巧,获客方式,外贸知识。
6. 福利待遇:
基础:底薪+提成(按销售额),五险;
额外:餐补+交通补助,节日福利。