上班时间：单休
白班：08:00-16：00
晚班：15:50-24:00（在家有电脑）

工作时间：白班晚班轮班制，服从客服主管安排。晚班在自己家里上，要求家里有电脑

有天猫客服工作经验，或者淘宝店铺工作经验优先
试用期2-3个月，正式底薪根据工作经验定（3000-3500）+店铺绩效，客服平均工资在4千以上，要求有网店客服售前售后的经验。
岗位职责：
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作；
2、对客户进行在线挽留，提高客户的下单转化率；
3、遇到不能解决的问题提交客服主管处理并做好记录
任职资格：
1、有电商售前售后客服工作经验者优先；
2、有亲和力，有一定的销售能力，思维清晰敏捷，责任心强；
3、工作细致认真，有耐心;
4、有很强的客服意识，有良好的团队精神
5、有一年以上销售经验，招女性


要有上进心有野心，强烈的意愿去挑战高薪！！！