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急招中 0小时00

客服主管/专员

4千~6千

更新:17小时前 浏览:325人 申请:3人
 椒江-海门街道  学历不限  经验不限  招5人

吕先生7天内活跃

怡和卫浴 · 招聘经理

岗位福利

周末休息】 单休

吃饭福利】 餐补600元

住宿福利】 房补200元

工作时间】 8小时工作制

五险 公积金 年终奖 带薪年假 节日礼物 定期体检 岗位晋升
工作地点
职位描述
有客服主管岗位经验和能力者,主管岗位也可以沟通
岗位职责:
1、受理400客户热线,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、受理平台客户的咨询和故障点解答;
3、对接客户核对下单信息是否正确,核对地址、确认发货时间、确认安装时间等。

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、性格温和不急躁,能够随机应变

夏天:8:00—17:30 中午12:00—13:30
冬天:8:00—17:00 中午12:00—13:00
每周会有1-2次值班,到晚上八九点,超过8小时的会发加班费,做六休一
法定假期排到上班发三倍 ,没有排到就正常休息
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求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!

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