1.全面负责物业管理的各项工作及相关部门的协调工作,包括与开发商、政府主管部门、业主等部门的沟通与协调。
2.团队建设与发展:负责组建项目物业管理队伍,并进行团队建设与发展。
3.设施管理:负责管理公共部分设施的管理与维护,包括机电设备、空调系统、供水供电系统等。
4.客户服务与沟通:与业主沟通做好大楼管理,处理突发性事件,并负责管理监督小区内及各楼层的安全防范工作。
5.费用催缴与回款:及时催缴物业费及各项费用的回款工作。
6.环境卫生管理:负责大楼环境卫生和保洁工作的管理,确保良好的工作环境。
7.文档管理:负责管理小区业主资料归档处理,以及完成上级交代的其他工作。
8.紧急情况处理:协助物业经理处理各种重大事件、异常情况及紧急问题。