岗位职责：
1、日常品质异常的反馈与管控；
2、日常品质报表的制作与分析；
3、负责客诉相关回复；
4、其他临时性事项处理。

岗位要求：
1、高中及以上学历专业要求，有品质管理相关经验；
2、熟悉相关质量体系，有客诉处理经验优先；
3、能够独立的处理突发异常，异常处理逻辑思维能力强，有较强的沟通表达能力强。