工作内容：
1.作为客户服务团队的成员，与销售和教师团队紧密合作，为每位EF 学员在 EF 的学习提供良好的服务；
2.完成学员的续费和再销售工作，需要向服务经理汇报；
3.在工作中需要配合教师管理班级，跟踪学生的学习进度,保持与家长的沟通,确保优秀的客户体验。
能力要求：
1.性格外向，充满朝气并积极向上；
2.擅长与人交流；
3.有亲和力及耐心；
4.能够保持专业的形象和工作风格；
5.有效管理压力；
6.对客户的需求非常敏感；
7.注重工作细节、计划性强；
8.具备优秀的沟通能力和临时应变能力；
9.具备觉得客户投诉的能力，抗压性强；
10具备销售能力，目标感明确。
资格要求：
1.大专及以上学历，有教育行业经验者优先；
2.具有团队合作精神热爱文化教育行业；
3.熟练掌握 Office 软件；
4.大学四级或以上证书者优先。