岗位职责:
1、全面主持门店的管理工作,配合总部各项营销策略的实施;
2、分解公司月度销售、利润任务指标到各部、组,监督、跟进进度、完成情况,及时发现并协助解决问题;
3、负责门店经营管理制度、操作标准、工作流程的落实、执行,并根据总部需求,协助完善相关制度;
4、监控门店费用支出情况,确保资源合理、有效使用,把握门店损耗尺度,做好损耗管理工作
5、维护门店整体形象,保证顾客满意度、经营质量的提升;妥善处理客诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
6、根据公司要求完成门店员工的考评、培训等工作,合理分配工作,培养员工潜力;负责员工岗前产品知识、工作流程、接待标准、规章制度等培训;
7、门店各类营业报表审核、填报,保证做到门店物、账、单一致;
8、负责门店商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
9、监督门店内外的清洁卫生,负责安全、防火等作业管理;掌握门店各种设备的维护保养基本知识;
任职要求:
1、有餐饮业、零售业、服务性行业同岗位工作经验年者优先;具有较强的店务管理经验!
2、了解团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行优先;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力.
职业规划:
公司正处于健康快速发展阶段,因此职业发展空间广阔
店长--区域主管(6800-9000元/月)--运营经理(10000-15000元/月)--运营中心总监(12000-30000元/月)